Política de Privacidade

1. Dados Coletados

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para fornecer nossos serviços de gestão financeira pessoal:

1.1. Dados de Cadastro e Identificação

• Nome completo: Para personalização e identificação da conta
• Endereço de e-mail: Para autenticação, comunicação e recuperação de conta
• Senha criptografada: Para segurança e acesso à plataforma
• Foto de perfil (opcional): Para personalização da experiência

1.2. Dados Financeiros

• Contas bancárias e cartões: Nome, tipo, saldo inicial e moeda (sem números de conta ou dados bancários sensíveis)
• Transações financeiras: Descrição, valor, data, categoria e subcategoria
• Categorias e subcategorias: Organizadas por você para classificação de despesas e receitas
• Orçamentos e planejamentos: Metas financeiras e limites de gastos definidos por você
• Despesas fixas: Compromissos recorrentes cadastrados
• Faturas de cartão de crédito: Informações sobre ciclos de faturamento e pagamentos

1.3. Dados de Uso e Técnicos

• Logs de acesso: Data, hora e endereço IP de acesso à plataforma
• Informações do dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional e versão do aplicativo
• Dados de navegação: Páginas visitadas e funcionalidades utilizadas
• Tokens de autenticação: Para manter sessões seguras
• Preferências de usuário: Tema (claro/escuro), idioma e configurações personalizadas

1.4. Dados de Pagamento (Assinatura Premium)

• Informações de transação: Processadas através do Google Play Billing ou outros processadores de pagamento
• Histórico de assinatura: Status, data de início, renovação e cancelamento
• Nota: Não armazenamos dados de cartão de crédito. Todas as transações são processadas por plataformas certificadas PCI-DSS.

2. Finalidade e Uso das Informações

Utilizamos seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades legítimas:

• Prestação de serviços: Fornecer acesso à plataforma MoneyZone e todas as suas funcionalidades
• Personalização: Adaptar a experiência do usuário com base em suas preferências e histórico
• Processamento de transações: Registrar, categorizar e gerar relatórios financeiros
• Comunicação: Enviar notificações importantes sobre sua conta, atualizações de sistema, lembretes de contas a pagar e comunicações de suporte
• Segurança: Detectar, prevenir e investigar fraudes, acessos não autorizados e atividades suspeitas
• Melhoria contínua: Analisar padrões de uso para aprimorar funcionalidades e desenvolver novos recursos
• Conformidade legal: Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis
• Suporte técnico: Responder a solicitações de ajuda e resolver problemas técnicos

3. Proteção e Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é nossa prioridade máxima. Implementamos múltiplas camadas de proteção:

3.1. Medidas Organizacionais

• Treinamento regular da equipe sobre proteção de dados e privacidade
• Políticas internas de segurança da informação
• Acordos de confidencialidade com todos os colaboradores e parceiros
• Auditorias periódicas de segurança e conformidade

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros.

Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações específicas:

4.1. Provedores de Serviços Essenciais

Compartilhamos dados com parceiros que nos auxiliam na operação da plataforma, todos sob rigorosos acordos de confidencialidade e proteção de dados:

• Hospedagem e infraestrutura: Servidores em nuvem para armazenamento seguro
• Serviços de e-mail: Para envio de notificações e comunicações autorizadas
• Processadores de pagamento: Google Play Billing para assinaturas premium
• Serviços de análise: Para monitoramento de desempenho e estabilidade da aplicação (dados anonimizados)

4.2. Obrigações Legais

Podemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial, processo legal ou solicitação governamental legítima.

4.3. Proteção de Direitos

Para proteger os direitos, propriedade ou segurança do MoneyZone, nossos usuários ou o público, conforme permitido ou exigido por lei.

5. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Como exercer seus direitos:

• Através das Configurações da Conta no aplicativo ou site
• Entrando em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através do e-mail: privacidade@moneyzone.app.br

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, exceto quando:

• A lei exigir um período de retenção mais longo
• For necessário para defesa de direitos em processos judiciais ou administrativos
• Você solicitar a exclusão antecipada (respeitando obrigações legais)

6.1. Períodos de Retenção

• Dados de conta ativa: Enquanto a conta estiver ativa e em uso
• Dados de conta inativa: Até 12 meses após a última atividade, com notificação prévia
• Dados financeiros: Até 5 anos após o encerramento da conta (obrigação fiscal)
• Logs de segurança: Até 6 meses para fins de auditoria e investigação
• Dados de suporte: Até 3 anos após a resolução do chamado

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência e garantir o funcionamento adequado da plataforma:

7.1. Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies Essenciais: Necessários para autenticação, segurança e funcionamento básico (não podem ser desativados)
• Cookies de Preferências: Armazenam suas configurações personalizadas (tema, idioma)
• Cookies de Desempenho: Coletam informações anônimas sobre o uso da plataforma para melhorias

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

8. Menores de Idade

O MoneyZone não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem autorização, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

9. Transferência Internacional de Dados

Seus dados são armazenados e processados principalmente em servidores localizados no Brasil. Em casos específicos, alguns provedores de serviços podem estar localizados em outros países. Nesses casos, garantimos que:

• A transferência está em conformidade com a LGPD e legislações aplicáveis
• Existem salvaguardas adequadas para proteção dos dados (cláusulas contratuais padrão)
• O país de destino oferece nível adequado de proteção de dados

10. Base Legal para Tratamento de Dados

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato: Para fornecer os serviços contratados
• Consentimento: Para funcionalidades opcionais e comunicações de marketing (quando aplicável)
• Legítimo interesse: Para segurança, prevenção de fraudes e melhoria dos serviços
• Cumprimento de obrigação legal: Para atender requisitos fiscais e regulatórios

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Quando fizermos alterações significativas:

• Notificaremos você por e-mail ou através de aviso destacado na plataforma
• A data de "Última atualização" no topo desta página será modificada
• Você terá a oportunidade de revisar as mudanças antes de continuar usando nossos serviços

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

12. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou fazer reclamações sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos canais acima. Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.

13. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que o tratamento de seus dados pessoais não está em conformidade com a legislação:

ANPD: https://www.gov.br/anpd